何年目で塗り替えしたらいいの？- 8年～10年以内が理想的です。素材にもよりますが木部・鉄部などは3年～6年以内を目安にしてください。外壁がサイディングボート張りの家なら継目のコーキング（シーリング）が早く劣化しますので、定期的に点検しておくことが大切です。
- お値段が安いって本当？
- 当店は店主自身が職人です。営業マンはいません。事務所も小さく、莫大な宣伝費経費を最小限に抑えているので、工事代金を低価格に設定できます。
- 塗装以外の工事も一緒に施工してもらえますか？
- 可能です。当店は各業種の方とネットワークを組んでいます。塗り替え工事には足場が必要になりますので、有効活用する方が後々得策だと思われます。見積もりをする前に最適なプランを提案いたします。
- 工程をきっちり教えてほしいのですが？
- 当店は工事の着工前にお客様に工程表を提出し、1日の作業日程の説明・報告します。工事終了後に写真を提出し、ご確認いただいています。
- 工期は何日程度かかりますか？
- 住宅30坪の家で外壁塗装（足場・洗浄・雨戸・樋・木部塗）を約8～10日間程度です。（外壁の傷み具合、下地処理の方法により日程は前後いたします。）
- どんな職人さんが工事をするのですか？
- 当店の代表者、私自身が見積もりから施工、引渡し、そしてアフターサービスまで責任を持って行います。なお、私を含め、当店の職人は一級技能工の資格を持ったベテラン職人です。
- 部分的に塗装したいのですが？
- 柱1本・手階・お風呂だけ、その他なんでもOKです。お気軽にお問い合わせください。
- 近所とトラブルなく工事をしてくれますか？
- 工事着工前と完了後にご近所の方に挨拶を行い、工事中もモラルのある「行動・挨拶・対応」をいたします。
- 相見積もりの仕方を教えて？
- まず3社ぐらいから見積もりをしてもらって、3社の見積書の内容、内訳を見てください。3社様々な見積書に気づくはずです。住宅の塗り替えは家電製品、車などの完成品と違い、依頼してから作られていく物なので単に比較して一番安い業者が良心的な会社だと決めずに、情報をたくさん取り入れ（インターネットで調べるなど）、勉強することが第一です。見積もり合わせのポイントとして施工の範囲、仕様、塗料などすべての条件を揃えるということです。それでも金額に差が生じます。それは、会社の形態・会社の利益幅、職人の技量など、会社や店により考えが違います。まず、一つ言えることが相手の業者が信用できるかということです。見積書はあくまでも信用できる業者なのかを見極めるための資料として考えてください。実際にある話を例にします。
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「モニター募集・限定3棟通常より半額」
「今回に限り足場代をサービス」
「新塗料が開発され20～30年の耐久性がある塗料を当社が開発しました。」
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上記の事を営業マンが言葉巧みに攻めてくる業者は即決しないように、落ち着いて対応してください。
- 訪問販売業者との解約方法は？
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まず自宅に「外壁の塗り替えしませんか？」とTELがあり、その後教育された営業マンが訪問・・・即決してしまう・・・契約書にサイン・・・その後、家族・知人などに相談・・・気が変わり契約の解除を申し出るが「既にお宅の資材、材料を発注しているので解約できません」という返事が？訪問販売による契約の場合、契約から8日以内であれば“クーリングオフ”により無条件にて契約の解約が出来ます。「既にお宅の資材、材料を発注している」と言うのは業者側の解約をのがれるためのセリフみたいなものです。一人で解決できない場合は公的機関に相談してみて下さい。
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